工作职责：1. 市场调研 - 研究竞争对手的培训课程，包括课程内容、特色、师资力量等。 - 分析同行业的价格策略，对比本机构课程定价的优势与劣势。 - 考察竞争对手的促销活动，如打折、赠送课程、组团优惠等方式。 - 调查目标客户群体，了解他们的年龄、职业、学习目的、消费习惯等信息。 2. 推广计划制定与执行 - 线上推广 - 运营社交媒体账号，定期发布课程信息、学员成果、教学活动等内容，吸引关注。 - 优化公司官网，确保课程介绍清晰、报名流程便捷，提升用户体验。 - 利用在线教育平台，发布广告、推送课程推荐，增加课程曝光度。 - 线下推广 - 组织地推活动，在学校、商圈、社区等人流量较大的地方发放传单、介绍课程。 - 参加教育展会，展示机构优势、课程亮点，收集潜在客户信息。 - 与学校、企业等机构合作，开展讲座、培训课程等活动，拓展客户资源。 3. 客户线索收集与转化 - 通过广告投放（线上广告、线下广告）获取潜在客户联系方式。 - 举办活动（如试听课程、学习讲座）吸引客户参与，记录客户信息。 - 对收集到的线索进行及时跟踪，通过电话、短信、邮件等方式与客户沟通。 - 解答客户对课程的疑问，根据客户需求推荐合适的课程，促成报名。 4. 客户关系维护 - 定期回访学员，了解学习体验，收集反馈意见，及时解决问题。 - 建立客户社群，组织交流活动，增强客户之间的互动和对机构的归属感。 - 为老客户提供专属优惠或增值服务，鼓励他们推荐新客户。

工作职责：专业服务：作为独立简历顾问，为上百位不同行业求职者提供简历定制服务，包括内容优化、格式调整，助力他们成功获取心仪岗位面试机会。 项目经验：参与简历制作项目，负责深入分析客户背景资料，挖掘关键竞争力，成功为职场新人与职场转型者定制简历，显著提升其求职竞争力。 技能与成就：凭借深厚的简历制作经验，帮助位求职者优化简历内容，大幅增加他们在招聘市场的曝光度。